Conditions de vente

Tiger Parts - Conditions générales de vente
Version 1.2 - Juillet 2025

1. Généralités

1.1 Ces conditions générales de vente ("Conditions") s'appliquent à la vente de pièces et de services ("Marchandises") par Tiger Start, une entreprise individuelle (ZZP) enregistrée aux Pays-Bas, opérant sous le nom de Tiger Parts, dont le siège social est situé à Singel 126, 1015 AE Amsterdam ("Vendeur"), à un client commercial ("Acheteur").
1.2 Les présentes conditions, ainsi que le devis applicable émis par le vendeur et accepté par l'acheteur (le "devis"), constituent l'intégralité de l'accord (l'"accord") et remplacent toutes les communications, tous les accords ou toutes les conventions antérieurs, qu'ils soient oraux ou écrits.
1.3 Les services du vendeur sont destinés exclusivement aux clients professionnels. Les consommateurs sont expressément exclus du présent contrat.
1.4 Toutes les conditions contenues dans les bons de commande de l'acheteur ou dans d'autres documents sont expressément rejetées et exclues par les présentes, à moins que le vendeur n'y consente expressément par écrit.

2. Devis et commandes

2.1 Le vendeur émet des devis sur la base des éléments suivants :
- Les pièces physiques fournies par l'acheteur ;
- les dessins techniques, les photographies ou les documents de référence qui les accompagnent ("données de l'acheteur").

2.2 Toute modification des données de l'acheteur, de la quantité ou des délais de livraison peut nécessiter une mise à jour du devis. Les devis restent valables jusqu'à ce qu'ils soient retirés ou mis à jour par le vendeur.
2.3 Les commandes sont contraignantes dès leur acceptation écrite par le vendeur. Le Vendeur peut refuser une commande si :
- La capacité de production n'est pas disponible ;
- Les données de l'acheteur sont insuffisantes, inexactes ou non conformes ;
- l'acheteur ne satisfait pas à un contrôle de solvabilité ou ne remplit pas les conditions de paiement anticipé.

2.4 Toute modification d'une commande acceptée nécessite l'accord écrit du vendeur et peut entraîner un ajustement des prix ou des conditions de livraison.

3. Sous-traitance et exécution

3.1 Le vendeur peut exécuter les commandes par l'intermédiaire de partenaires de fabrication tiers qualifiés ("sous-traitants"), y compris ceux situés en dehors de l'UE.
3.2 Les marchandises peuvent être expédiées directement par les sous-traitants à l'acheteur. Le vendeur reste seul responsable de l'exécution du contrat.

4. Prix et taxes

4.1 Tous les prix s'entendent hors TVA, droits de douane et autres taxes, sauf indication contraire explicite.
4.2 L'acheteur doit supporter les taxes à l'importation, les droits de douane ou les frais gouvernementaux supplémentaires applicables à la livraison.
4.3 En cas de modification des coûts de fabrication ou d'expédition, le vendeur se réserve le droit d'actualiser le prix. Si l'acheteur n'accepte pas la modification, la commande peut être annulée sans autre responsabilité.

5. Conditions de paiement

5.1 Le paiement est effectué en deux tranches :
- 50 % du prix total est dû au moment de l'établissement du bon de commande (BC) ;
- 50 % sont dus 30 jours calendaires après la date de la commande.

5.2 La production ne commencera pas avant la réception de l'acompte initial de 50 %.
5.3 Toutes les factures doivent être payées intégralement, sans déduction ni compensation, dans la devise indiquée dans le devis. Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou par toute autre méthode convenue par écrit.
5.4 En cas de retard de paiement, le vendeur peut :
- facturer des intérêts légaux en vertu de la loi néerlandaise
- Suspendre l'exécution ou la livraison des commandes en cours ;
- recouvrer les frais de justice et de recouvrement.

6. Spécifications des pièces et de l'outillage

6.1 L'acheteur est seul responsable de s'assurer que les données de l'acheteur sont correctes, complètes et conformes aux normes applicables.
6.2 Le vendeur n'est pas responsable de la vérification de l'exactitude de la conception, des performances, de la conformité réglementaire ou de l'adéquation de l'assemblage.
6.3 Le vendeur peut rejeter ou annuler une commande si les données de l'acheteur ne sont pas claires, corrompues ou non fabricables.

7. Propriété et stockage de l'outillage

7.1 L'outillage conçu spécifiquement pour les pièces de l'acheteur devient la propriété de l'acheteur, sauf en cas d'utilisation d'un outillage propriétaire ou de composants modulaires.
7.2 L'outillage doit rester sur le site de production du vendeur ou de ses sous-traitants, sauf accord contraire.
7.3 Après 24 mois d'inactivité, le vendeur se réserve le droit de se débarrasser de l'outillage sans préavis.

8. Livraison, inspection et réserve de propriété

8.1 Les dates de livraison sont des estimations. Le vendeur n'est pas responsable des retards causés par l'expédition, les douanes ou toute intervention d'un tiers après l'expédition.
8.2 Le risque est transféré à l'acheteur dès l'expédition. Le titre de propriété des marchandises n'est transféré à l'acheteur qu'après réception du paiement intégral.
8.3 L'acheteur est tenu d'inspecter les marchandises à la livraison et d'informer le vendeur par écrit dans les 10 jours ouvrables de toute non-conformité, de tout défaut ou de tout manque. Le non-respect de cette obligation vaut acceptation.
8.4 Les marchandises modifiées, assemblées ou utilisées par l'acheteur avant l'inspection seront considérées comme acceptées et non retournables.

9. Propriété intellectuelle et publicité

9.1 L'acheteur reste propriétaire de toutes les données de l'acheteur. L'acheteur accorde au vendeur une licence mondiale, libre de redevances et non exclusive pour l'utilisation de ces données uniquement pour l'établissement de devis, la production et la livraison des biens.
9.2 Le vendeur reste propriétaire de tous les processus propriétaires, outils d'automatisation, flux de production et de tous les produits livrables qui ne sont pas spécifiquement conçus pour l'acheteur.
9.3 L'acheteur déclare et garantit que :
- L'acheteur dispose de tous les droits, de la propriété ou d'une licence valide pour toutes les données de l'acheteur ;
- La fabrication, la distribution ou la vente de biens basés sur les données de l'acheteur n'enfreindra pas les droits de propriété intellectuelle de tiers, y compris les brevets, les marques, les droits d'auteur, les droits de conception ou les secrets commerciaux.

9.4 L'Acheteur indemnisera, défendra et dégagera le Vendeur et ses Sous-Traitants de toute responsabilité en cas de pertes, de dommages, de coûts et de réclamations juridiques découlant de :
- La violation présumée ou réelle de la propriété intellectuelle d'un tiers en raison de l'utilisation des Données de l'Acheteur ;
- toute action réglementaire ou judiciaire intentée à la suite de la production, de la vente ou de la distribution de produits contrefaits.

9.5 Le Vendeur n'a aucune obligation de vérifier de manière indépendante si les Données de l'Acheteur portent atteinte aux droits de tiers.
9.6 Si le Vendeur prend connaissance ou est notifié de réclamations potentielles de violation de droits de propriété intellectuelle liées à des Données de l'Acheteur, le Vendeur peut, à sa seule discrétion :
- Suspendre la production et la livraison ;
- Demander une preuve d'autorisation ou d'habilitation à l'Acheteur ;
- Annuler la commande concernée sans responsabilité.

9.7 L'acheteur n'utilisera pas le nom commercial ou le logo du vendeur et ne fera pas référence au vendeur dans des documents publics sans accord écrit préalable.

10. Déclarations et contrôle des exportations

10.1 L'acheteur déclare qu'il est pleinement habilité à conclure le présent accord et à fournir les données de l'acheteur.
10.2 L'Acheteur garantit que les Produits ne :
- Ne portent pas atteinte à la propriété intellectuelle de tiers ;
- Ne contiennent pas d'armes, de composants d'armes ou de données contrôlées à l'exportation ;
- ne violent aucune réglementation commerciale ou d'exportation de l'UE ou des États-Unis.

10.3 L'acheteur s'engage à ne pas télécharger, demander la production ou distribuer des éléments interdits par la politique de contenu du vendeur.

11. Force Majeure

Le vendeur n'est pas responsable des défaillances ou des retards causés par des événements indépendants de sa volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les grèves, les catastrophes naturelles, les défaillances de la chaîne d'approvisionnement, les restrictions gouvernementales ou la guerre. Dans de tels cas, le vendeur peut suspendre l'exécution ou annuler la commande sans responsabilité.

12. Exclusion de garantie

Les marchandises sont fournies "en l'état". Le vendeur décline expressément toute garantie, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, l'exactitude ou l'absence de contrefaçon. L'acheteur est seul responsable de l'adéquation fonctionnelle, de la certification et de la conformité légale des pièces.

13. Limitation de la responsabilité

13.1 La responsabilité totale du vendeur pour toute réclamation est limitée au montant payé par l'acheteur pour la commande à l'origine de la réclamation. Le vendeur ne sera pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de profit, l'interruption d'activité ou les réclamations de tiers.
13.2 Dans la mesure maximale autorisée par la loi, le propriétaire unique de Tiger Start (la personne physique opérant en tant que vendeur) ne sera pas personnellement responsable des dommages, pertes ou réclamations résultant de l'utilisation, de la revente ou de la mauvaise application des marchandises par l'acheteur, sauf en cas de négligence grave ou d'intention.

14. Indemnisation

L'acheteur accepte d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité le vendeur, ses sous-traitants et le propriétaire unique de Tiger Start en cas de réclamations, de dommages, de pertes ou de pénalités résultant de :
- La violation par l'acheteur de ces conditions ;
- Données ou spécifications de l'acheteur ;
- L'utilisation, la distribution ou la revente des biens ;
- Les réclamations pour violation de la propriété intellectuelle liées aux données de l'acheteur ;
- Les questions réglementaires ou les défaillances de produits qui ne sont pas directement causées par la mauvaise conduite délibérée du vendeur.

15. La confidentialité des données

Le vendeur traitera toutes les données de l'acheteur de manière confidentielle et ne les divulguera qu'au personnel ou aux sous-traitants directement impliqués dans l'exécution. Cette obligation ne s'applique pas aux informations qui deviennent publiques ou qui sont obtenues légalement d'un tiers.

15a. Protection des données et de la vie privée (GDPR)

Le Vendeur traite les données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter les commandes, gérer la relation commerciale et se conformer à la loi applicable. Le vendeur agit conformément au règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (" RGPD "). Les données personnelles de l'Acheteur peuvent être partagées avec les Sous-traitants uniquement à des fins de production et de logistique. Le Vendeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles. Une politique de confidentialité est disponible sur demande.

16. Résiliation

Le vendeur peut résilier le contrat et annuler immédiatement les commandes en cours si :
- l'acheteur est déclaré insolvable ou fait faillite ;
- L'acheteur enfreint les présentes conditions ;
- l'acheteur soumet un contenu interdit ou se montre abusif à l'égard du personnel du vendeur.

En cas de résiliation, le vendeur peut conserver tous les paiements anticipés et facturer tous les travaux effectués et les matériaux commandés jusqu'à la date de résiliation.

17. Divers et variés

17.1 Si une disposition est jugée inapplicable, le reste des conditions reste valable.
17.2 L'acheteur ne peut céder ou transférer les droits découlant des présentes conditions sans l'accord écrit du vendeur. Le vendeur peut librement céder le présent accord.
17.3 Les communications entre les parties peuvent être effectuées par voie électronique et ont un effet juridique.

18. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive du tribunal compétent d'Amsterdam, aux Pays-Bas. L'applicabilité de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) est exclue.